Публичная оферта
о заключении договора купли-продажи цифровых услуг (eSIM)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Османова Дилявера Энверовича (ИНН 910917901053, ОГРНИП 317910200138960), далее — «Продавец», адресованной любому дееспособному физическому лицу, далее — «Покупатель», и содержит все существенные условия договора купли-продажи цифровой услуги (пакета мобильной связи eSIM), приобретаемой через сайт esimworld.cc и связанное с ним Telegram Mini App (далее — «Сервис»).
1.2. Оформление заказа и оплата через Сервис означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты (акцепт).
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к цифровой услуге — профилю eSIM с определённым объёмом мобильного интернет-трафика и/или безлимитным тарифом на выбранный срок действия в выбранной стране или регионе, а Покупатель обязуется оплатить данную услугу на условиях настоящей оферты.
2.2. Услуга является цифровым товаром, не имеет материальной формы и не подлежит возврату после успешной активации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и разделом 5 настоящей оферты.
3. Порядок оформления и оплаты заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сервиса: выбор страны/региона, тарифа и последующая оплата одним из предложенных способов (банковская карта, СБП и др.).
3.2. Стоимость услуги указывается в российских рублях и включает все применимые комиссии Сервиса.
3.3. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4. Порядок предоставления услуги («доставка»)
4.1. Так как предметом договора является цифровая услуга, физическая доставка не осуществляется. Доступ к оплаченному eSIM-профилю предоставляется Покупателю автоматически, непосредственно в Telegram-боте Сервиса, обычно в течение нескольких минут после подтверждения оплаты.
4.2. Покупатель получает QR-код и/или ручные настройки для установки eSIM-профиля на совместимое устройство, а также инструкцию по активации.
4.3. Более подробно порядок предоставления услуги описан на отдельной странице «Условия предоставления услуги».
5. Возврат денежных средств
5.1. Возврат возможен в случае, если оплаченная услуга не была предоставлена Покупателю по вине Продавца (техническая ошибка, сбой на стороне Сервиса).
5.2. Возврат не производится, если eSIM-профиль был успешно активирован и/или использован Покупателем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.
5.3. Для оформления возврата Покупателю необходимо обратиться по контактам, указанным на странице «Реквизиты».
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования приобретённой услуги по причинам, не зависящим от Продавца: несовместимость устройства Покупателя с технологией eSIM, отсутствие подключения к интернету в момент активации, действия оператора мобильной связи в конкретной стране.
6.2. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за корректность выбора тарифа и страны использования услуги.
7. Прочие условия
7.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на сайте.
7.2. Все споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Контактные данные и реквизиты Продавца указаны на странице «Реквизиты».